诸位朋友，孩子的管理能力什么时候学？从小学起，绝对不是去念MBA才开始学。所以，虽是一个犯错的情况，却是一个好的教育点，看家长懂不懂得运用。这是恩威并施。所以这个老师也告诉我们教学相长，告诉我学生犯错我们要冷静下来，抓住好的机会来教导他。后来我教了几年书，也善用这些的态度，我们也很希望自己的能力赶快成长，这样对学生才有大利益，所以会制造机会历练。

　　刚好我从澳洲回去，我的同学打了一通电话给我，他说学校里面六年级有一班，全校最难带，他的老师教书四十年了，最后一个学期不愿意教了，觉得很不好教，最后这个学期需要一个代课老师来带。我一听完马上就答应了，因为不入虎穴，焉得虎子，希望自己去历练。这位老师介绍了一下班级的这些学生，有十九个男生，结果介绍完他说，就只有这四、五个比较乖。那意思是什么？其他的看著办。但是我们听的过程也非常替这些孩子惋惜，因为有非常多都是单亲家庭，隔代教养，情况很严重。那老师介绍完，我的脑子就浮现一句话「孩子犯错就是我们教他的时候」，所以一个人的心境影响很大，我也很感谢这个生命当中有这么多贵人相助。那一个学期我几乎都是在教室里面度过的，都没有到办公室休息。因为时间很短，只有四个多月，你必须要了解学生，进一步才能教导他，不然信任不够，他不会听你说什么。所以我们在那里改作业，其实是把顺风耳放出去，开始搜集资讯，了解他们的家庭状况。

　　刚去的时候，他们班级有「四大天王」，不是刘德华。其实我去跟他们相处以后，感觉到这些小学生其实都很可爱，只是行为当中比较没规范而已，你很照顾他，他也很有义气。其中有一个孩子，他的脸色不好看，长得是满帅的，但是都摆一个苦瓜脸，有一点杀气。有一天我把他叫过来，我说你有一点不高兴，老师有没有做错什么惹你生气？他说没有，我说你这个表情从什么时候开始的，他说五年级上学期。他什么时候这么凶他还知道。我接著跟他说：你这样的表情会让人家误会，好像你看他不顺眼，应该放松一点，应该多微笑。学生听完以后「好」，有没有马上微笑？哪有可能马上就转一个人了，改变都是循序渐进，你可不能讲完以后他没有微笑，你说你真不受教，老师讲的都不听，这样可能欲速则不达。

　　所以这个学生回去以后，刚好有一次听到同学在谈论他，谈到他还去市场里面帮他母亲卖衣服，我一听，这是一个重要线索。因为六年级的孩子很爱面子，叫他去帮忙工作很多人不肯，那他会肯去帮忙母亲，代表他有孝心，有孝心的孩子特别好教，所以我们就开始一连串的计谋出来了。先找他去做学校的纠察队，纠察队要站在走廊上对这些学弟、学妹，他在走廊上跑，他会过去：不可以在走廊上奔跑。把他的名字记下来，还要训他两句：下次不可以这样。他自己当警察，他敢不敢胡闹？他假如又犯规了，等一下人家一年级的小朋友说：你怎么可以犯错，你不是叫我们不可以这么做吗？那他多难为情。所以先叫他做纠察队，慢慢行为就开始有使命感。在上课当中只要他有好的表现，比方说上数学课，他的反应思惟很敏捷，我们当场也给他肯定，说：诸位同学，你看吴同学这样的思考很好，代表他的智商很高，以后前途不可限量。其实孩子很好鼓励的。

　　有一次我把他叫过来，我说给你当班长好不好？他吓得半死，他说：不要不要，不行不行，我从来没有当过。我就跟他商量，不然这样好了，当一个礼拜就好了，当一个礼拜就好了，他勉为其难答应了。结果这么一当就再也没有下来了，潜能被激发出来。我们在海口一开始都是我讲课，很多老师来参加，后来过了一个多月，我会跟他们说，你把你的教学经验上台去讲十分钟，要这样慢慢推上去，结果他说不要！我讲不好！还要跟他们拉来拉去，说拜托！上去！结果答应了，上去一讲都下不来，还要我在后面比时间到了。其实为什么会这样？真感情，好文章。演讲不是你刻意要去讲，当他认真学文化，认真教学生，那种体会心境自然就会出来，所以一上去以后，灵感找到了就下不来。后来慢慢的讲半个小时，讲一个小时，现在很多老师在海口、在深圳，每个礼拜固定都讲好几堂课，也都锻炼出来。所以责任的承担是成长的开始，要有担当，人就会进步。

　　所以他当了班长以后进步也特别快，不管是领导能力还是学习状态，结果第二次月考他考了全班第五名。孩子有好的表现我们要多鼓励，所以人际关系第一重点要多请客、多送礼，你们有没有用？要多请客、多送礼。那人际关系里面最亲密的就是夫妻关系，对太太、对先生要不要多请客、多送礼，要不要？你每次出差到远处去，回来都会给你另外一半带礼物的举手，怎么会全军覆没，我快讲不下去了。你这么一点点的关怀，换来的可是很大的收获。比方说你出外到远地去，拿个纪念品回来给你太太，你太太一拿著，走那么远还会想到我，她马上说：你肚子一定饿了，我去帮你煮碗面。要好话一句，做牛做马都愿意；多送礼，多用言语的肯定，她做得不亦乐乎，但是那个称赞要发自真诚，这个很重要。

　　所以我就请他吃饭，顺便其他同学也表现很好，代表学校出去比赛，我一并约好到餐馆吃饭。他的母亲骑了一台摩托车把他送到校门口来，他的母亲看到我，劈里啪啦就一直讲话，她说：蔡老师，我的孩子读书读了五年半，从来没有老师看得到他。我们听到这句话觉得很心酸，替这个母亲觉得心酸，这个孩子是她的心上肉，但是这五年多以来，没有得到老师很深的关怀，父母是什么感受？也很担忧。所以这个母亲很多感受就一直讲下去，我就把这个话接过来，我说：吴妈妈，这个孩子很优秀，当了班长以后，很多事情很有责任心，办得很好，学习成绩也很好，数学的，整个思考能力很敏捷。哪些好的地方我们要具体称赞，你不能只是说：不错！很好！人家听起来都觉得真的还假的？所以你称赞得很具体，他母亲听起来很安慰，很有信心。我就在校门口称赞了这个孩子三、五分钟，虽然是称赞给他母亲听，最重要是给谁听？给这个学生听，我相信这段话他会记多久？会记一辈子。我让他当班长的这个方法，也是承传了我老师的教诲，所以效果不错。

　　后来学期末结束最后一天，我们老师要送学生去校门，有这样的习俗。刚好把礼物都发完了，还剩下一个礼物，给谁？我就跟同学讲，来，最后一个礼物，我们给这个学期德行进步最多，学习进步最多的同学，来，你们提名。结果同学异口同声就给了这个班长，这个小男孩走向前来，我把礼物递给他，他回到座位，一坐下来就开始掉眼泪了。我是老师，站在讲台也看到他在掉眼泪，因为我是见过场面的人，我告诉自己「宁为感动掉眼泪，绝不为伤心掉眼泪」。所以我说他假如继续掉眼泪，我待会儿过去安慰安慰他。 (发布者: 欢迎投稿，网站:无量光佛教网，讨论请进入:佛教论坛)