后面这个表演，像「出则弟」里面有一句经句，叫「长呼人，即代叫，人不在，己即到」，这是接待客人的礼仪，前几天课程我们已经说过了，孩子如何接待，这就要让他实际表演了。接待除了客人到府上来以外，另外打电话也是一种接待，当孩子接到电话是要找爸爸的，是要找妈妈的，如何应对进退。有教过你孩子接电话的举手？好，请放下。这些要不要教？要，假如你一开始没有给他教对的，他那个讲话的态度又已经习惯了，那就很难改了。我们现在常常接到一些十多岁的孩子接电话，什么态度？「喂，你妈妈在吗？」「不在。」「去哪里？」「不知道。」「什么时候回来？」「我怎么知道？」不要说后面的话，光听一句「喂」就不一样的感觉，有没有？你就可以听出是不耐烦还是很恭敬、很有礼貌。很多时候这个孩子无礼，我们心里想，他爸爸、妈妈看起来还人模人样，怎么教这个儿子这么无礼？小孩子都在丢父母的脸。

　　接电话也在训练他应对、做事的能力，训练他做一件事情从头到尾要做完整，不可以有头无尾。接了电话：「阿姨，你找我妈妈吗？我妈妈刚好不在，你有什么事吗？假如很著急的话，阿姨你有没有我妈妈的行动电话？您直接打给她，假如不著急的话，那您跟我说一下，她回来我马上叫她跟你回电。」什么事他马上可以写一下。写完以后，也教他一个习惯，要确定你听的正不正确，说：「阿姨，你刚刚跟我讲的是不是这样，假如没有错，那我就这样跟我妈妈讲。阿姨再见。」把电话挂了。现在很多的误会、很多事情办砸了都在传话当中，主管跟你说的话，「好好好」，挂了，结果做出来的跟他要的差很多。或者客户跟你讲，「好好好，没问题」，结果做出来，「怎么会这样？不是我要的」，讲话没有一个习惯做确认。一个小小的动作，确认才十秒钟，这十秒没有做，换来的可能是几十个小时的浪费，又重头再来。谨慎是成就一件事情的根本态度，从小就要教孩子谨慎，要重新把话再说一遍，确认一下，这也是属於接待。你就可以让孩子两个人，一个打电话，一个接电话，练习。

　　在「出则弟」当中又有一句，「过犹待，百步余」，这属於送宾送客的礼仪，有没有教过？我记忆很深刻，我有一个同学他特别会念书，读到国中二年级就跳级，直接考试，考上雄中，厉不厉害？那很厉害了。高中三年读完，成绩又非常优秀，考上清华大学。刚好有一天我去他们家找他，后来我要回去了，我就对他说：「我要走了」，他抬起头来看看我：「哦」，继续坐在那里，我就只好往门口走，他的爸爸就骂他：「同学要走了，也不站起来送一下」，我的记忆很深，都已经大学毕业了，这个最基本的待客之道不懂，很多时候失礼都不知道。

　　我们从小要教孩子「过犹待，百步余」，让学生一个当主人，一个当客人，送送看。假如这个客人一出门，主人说：「好，再见」，然后马上把门关起来，你就让他操作看看，你一表演，每个人就能够去身历其境，然后再把这个门打开来，然后就问那位当客人的同学说：「你有什么感觉？」他就说到：「他恨不得我赶快走。」现在很多小朋友是这样，他送客人，心里还在想我要看电视、我要打电脑，然后赶快关门，赶快去打电脑，这很无礼。这位小朋友说：「感觉很难受，下次不来了」。接著就一起讨论，诸位小朋友，你觉得应该送到哪比较合理？他就会跟他生活当中去结合。比方他是住公寓、大楼的，他就觉得送到楼梯口或者送到电梯口，这样比较有礼貌，客人也会觉得倍受尊重。假如是住平房的，应该送到哪里？送到转弯之处，我们再回来。

　　小孩假如没有这种礼节修养他的人文气质是出不来的，他绝对写不出像李白送他的朋友，那一首诗叫做「黄鹤楼送孟浩然之广陵」，第一句「故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州」，你看那种感受，朋友要离去了，依依不舍，「孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流」，很舍不得朋友离去。而当李白在那里送客的时候，不是谁规定他要站在那里，不是，那是一种真情流露，他心里想著，这个朋友跟我已经几十年的兄弟了，在这段期间之内他给了我多少协助、多少的鼓励，时时是念著这一分恩情。

　　记得我到澳洲去上佛学讲座，刚好有时候老和尚回来澳洲，晚上都会讲经，讲完经以后我们学生都会在摄影棚的外面等候老人家出来，然后等师长走过以后我们再离开。第一次师长走过以后大部分的人离开了，我就站在那里目送老人家的身影，一定看到师长已经转弯了我才离去。有几位朋友看我站在那里就很好奇，说你在干嘛？我说在「过犹待，百步余」。诸位朋友，你不要小看这个「过犹待，百步余」，这对我在澳洲这段时间心性的提升有非常大的帮助。我们难得能看到师长，当我们目送著师长，在那个时刻当中脑海里时时浮现假如这一生没有老人家的教诲，那我现在的人生真不知如何是好，在目送的过程，时时提起老人家最重要的教诲，就在送的过程感恩心提起，在送的过程依教奉行的心也提起来。这是从生活当中让孩子去落实经句，让他去体会。

　　生活的结合不只「入则孝」的部分，出则弟、谨、信、爱众、亲仁、余力学文都一样。「出则弟」我刚刚已经举过了，「长呼人，即代叫」、「过犹待，百步余」，这都属於「出则弟」。再来，「财物轻，怨何生，言语忍，忿自泯」，学生之间难免会有些争夺发生，这时候你也要抓住机会教育点，所以这里我们还可以再加一个，掌握机会教育。我们有一个心态，不要怕孩子犯错，有时候孩子一犯错，老师的脾气就来了，「你怎么又给我搞什么了」。这脾气一来，很难教孩子，有脾气、有情绪就不能教孩子，要教孩子就不能有情绪、脾气。要掌握情绪才能掌握未来，不然你一个训斥下来，孩子并没有学到他错在哪，而是留下一个印象，我妈好凶、老师好凶，这样就把这个机会点白白浪费掉。

　　有一个老师，刚好那天中午学生在吃饭，中餐之后的水果是西瓜，当学生在吃饭的时候，他就感觉到很多的同学吃得特别快，狼吞虎咽，吃完以后箭步如飞跑去抢西瓜，都抢那个最大块的来吃。当我们看到这样的情景应该怎么做？你看，这样的情景发展下去，他的孩子都是竞争，都是自私自利。他没有当场去制止，在那天下午他对著学生讲到，他说：「诸位同学，我们今天拼了命去抢那个最大的西瓜」，当然他有没有说哪个同学？有时候学生年纪大了也好面子，不要当场指著他的名字批评，这样会跟他形成对立。我们就像叙述一个情景，让孩子去分析、去感受。当同学要去抢那个最大的西瓜，请问他那一餐饭吃得好吗？吃得好不好？吃得特别快，狼吞虎咽。这么吃东西会出什么状况？会得肠胃病，这样没有做到《弟子规》哪一条？「身有伤，贻亲忧」。等到他抢了那个最大的西瓜，拿起来又吃得很快，再一次伤自己的胃，当他把最大的西瓜抢到了，他好像觉得很得意，其实他没有发现其他同学对他是什么样的感受？诸位朋友，你要不要跟这样的人交朋友？底下大部分的学生会说什么？不要。 (发布者: 欢迎投稿，网站:无量光佛教网，讨论请进入:佛教论坛)