言语也不能挑对象，守信用一定要童叟无欺。不是做生意才童叟无欺，应该是对待一切人，只要言出都要必行，不然你就要先考虑清楚再答应。所谓「事非宜，勿轻诺；苟轻诺，进退错」。只要考虑清楚，答应了，就不可以后悔。在汉朝时候有一位太守叫郭伋，刚好他路过他管辖的区域，到了这个地区，很多的小朋友，几十个小朋友围过来跟他问好。小孩子很天真说：太守，你下一次什么时候还到我们这里来？郭伋对孩子也很恭敬，孩子的话他也没有怠慢。他开始算可能几个月之后的某一天我又会到这里来巡视。所以就跟孩子讲了那个日期，结果孩子欢送完他就散了。

　　结果后来等到下一次他到这地区来巡视，刚好比他讲的那个日子早了一天。所以他的随从很自然的要进去。他就说：不行，我已经跟孩子有约在先，所以今天我们就在郊外的野亭子下住一晚。然后等到约定的那个时间到了，郭伋才进去。结果，果不其然这些孩子也在那里等他。所以汉光武帝对郭伋非常的尊敬，还称赞他「贤良太守信之至」，他的信用已经到了极至，没有缺陷。郭伋最后活到八十六岁，无疾而终。所以我们的信用也要不分年龄，甚至於不分长幼贵贱。对任何一个行业的人我们也都不轻慢，都信守我们的承诺。

　　「凡出言，信为先；诈与妄，奚可焉」。假如我们不守信，还要找一些藉口，诈是欺骗，妄是花言巧语，来掩饰自己的失信，那可能就造成「倘揜饰，增一辜」。到最后人家又了解到你不愿意去承受你的失信，那你的名声可能就会愈来愈差。当然天有不测风云，人有旦夕祸福。很有可能你确实很想守信，刚好生命当中出现一些状况让你无法实现诺言，这个时候怎么办？世间的事一个字可以解决，「诚」。我们坦诚布公，因为今天他真正了解你的情况，又了解你的诚意，他也会退一步。因为再怎么逼你也怎么样？没有用。可是你假如继续掩盖，他就会愈来愈愤怒，愈来愈不悦，到时候就很难收拾。

　　所以与别人的信诺绝不可以拖延，愈拖愈难解决。我有一个朋友，是他的亲人揽了很多债务。他也很有责任要去偿还，他自己也很紧张，怕对方态度很不好。后来他的朋友建议他，你就坦坦诚诚跟他们谈：我就是这样，你们现在在做其他，比方说更恶劣的报复，那你们没得好处，我也没得好处。我现在是诚诚恳恳要来还钱，我一个月还你们多少，都跟他们很坦诚的讲出来，后来结果也很顺利。所以世间处事做人的方法，我们不要把它想得太复杂，应该是用诚信去对待。下一句。

　　『话说多，不如少；惟其是，勿佞巧』。所谓言多必失，话确实不可以滔滔不绝。因为你滔滔不绝，很多话还没有思考清楚就怎么样？可能就说出去了。结果一出去就怎么样？收不回来。所以夫子才说「三思而后行，三思而后言」，所以言语也要谨慎。在《易经》里面有提到「吉人之辞寡，躁人之辞众」。吉祥的人言语怎么样？少，急躁的人言语很多，因为你看一个人滔滔不绝，他的心安不安？不安，很急躁，很没安全感。当一个人处於这样的心境就很容易说错话、很容易得罪人。那你心乱，俗话说「祸不单行」，那都是心没有主宰，才会一而再、再而三犯过失，所以心要能静得下来。当言语少的时候心就比较平和，人心一平和，对於所处的环境、所发生的事就可以明白清楚去观察、去观照，就不容易出差错。

　　诸位朋友，不要听完这一段之后，回去都不讲话。该讲的时候还是要讲。像我从小就很热心，然后后面再加两个字「过头」。所以一看到别人不用功念书，我就霹雳啪喇在旁边跟他讲，他已经听了头都快怎么样？都快晕了，我们又没有敏感度，要适可而止。在念高中的时候，很多同学都有交女朋友，我都没有交女朋友。为什么？因为那些同学都不喜欢讲话，然后脸看起来就很酷。很酷，好像就容易交到女朋友。所以我就开始装酷也不讲话，一天都不要讲。结果我想说要坚持一段时间，后来坚持一天以后，我说：还是算了罢！人还是要当自己好。

　　当别人真正需要我们一定要尽心尽力去引导他，去规劝他。但是时机不成熟的时候，确实也不要讲太多，可能会让人生烦恼。所以这个进退之间，缘分的成熟与否，这也不是用讲可以讲清楚，还要诸位朋友自己去累积经验。那可以用孟夫子一个方法，叫「观其眸子」，比方说你跟他谈《弟子规》很重要，然后举了几句经文「置冠服，有定位」，这对你孩子做事的能力有直接相关。你这么一讲，他的眼睛就放光，发亮了。那你要不要说：好，今天就讲五分钟就好，我回去了。这样好不好？这样就没有随缘。当缘分成熟，我们可以顺势而为。另外一个人你跟他讲了，讲了五分钟，他眼光呆滞，你要不要再讲两个小时？要不要？那就太攀缘。所以时时刻刻观察缘分的状态，缘分是动态的不是静态的。假如我们学经文都学成静态，那就学呆了。

　　「话说多，不如少」。所以多话不如少话，但是一讲话就一定要是好话，都是可以利益别人。所谓讲利益语、讲柔软语，让人家听了很舒服；要讲诚实语，要讲智慧语，成就别人。有一次我接到一个朋友的电话，接到的时候哭哭啼啼，就听到她说她先生有诸多的不是，一一把十大罪状都列出来。等她讲完，情绪稍为比较缓和，我就跟她说：我说你都已经有小孩了，家庭要好好把它经营好。在家庭生活当中，你要抓住一个态度，所有的人怎么做那是他的事，你要先拉回来，他对不对那是他的事，我对不对那最重要。所以先不要去看先生的不是，要先看自己，我当太太有没有当好？我当妈妈有没有当好？我当媳妇有没有尽力？假如我们都没做好，还去说别人，那跟别人是一般见识，那我们哪有资格还在这里生气骂他？我们不是跟他一样？那骂他不就是骂自己，对不对？你骂他就是因为他没尽责任，可是我们也没尽。

　　所以当一个人能够回到先从自己检讨起，心就平息许多。由於那一分平息，由於那一分尽责，慢慢就会让先生生起惭愧之心。所以人，现在往往很多家庭情况都愈来愈复杂、愈严重，往往都是遇到情况意气用事，他这样，我也敢，都用那种报复，结果家庭毁了，孩子也遭殃，所以我们要理智应事。我讲完以后，我这个朋友她就说：蔡老师，我打电话给你以前，已经打给我好几个朋友（我这个同事也都是打给女的朋友），她们的答案都跟你不一样，她们都说非常的时期一定要用非常的手段。她们都不了解，我们古语说「宁拆十座桥，不破一桩婚」，桥断了还可以建，婚姻假如破裂了，破镜怎么样？很难重圆，那碎片捡起来都合不回去。所以言语要谨慎。到时候你给她建议这样的男人跟他离婚。到时候她意气用事离完了，后悔了，她三不五时打电话来：都是你害的！我看你这一辈子都会觉得很难受，又看到她的小孩，等她的小孩说：都是你害的。你可能每天睡觉都睡不好。 (发布者: 欢迎投稿，网站:无量光佛教网，讨论请进入:佛教论坛)