不打“妄语”，就是竞争力！

　　较之于汇通汇利所在的壁挂炉行业，胡小林认为：与日本和德国的企业相比，中国的企业在合同诚信方面做得并不好。而诚信，正是《弟子规》的一个重要内容：“凡出言，信为先；诈与妄，奚可焉。”

　　胡小林开始要求销售部：“你们在谈合同条款的时候，一定要把事实给开发商说清楚，什么情况下我们可以做，什么情况下就不能做。”

　　但是一开始客户反而不高兴：“哪有对开发商说不做的？”销售员也怕得罪客户，又怕谈判周期长，找胡小林说：“咱先答应吧，缓和跟客户的关系，以后要有问题，喝几顿酒，再送点东西，成品保护之类的事情到时候再谈呗。”

　　然而胡小林很清楚，如果按客户的要求打肿脸充胖子，以后又干不了，不仅在开发商那里交代不过去，而且开发商也得受买房人的责难，最后气儿还是得发在胡小林的公司身上。于是，胡小林对销售员说：“这就是考验你们水平的时候！答应人是最容易的，但这是‘妄语’。能把合同每个环节讲清楚，实现双赢，才考验水平。”

　　把“妄语”去除，最后反而赢得了客户的尊重，开发商说：“这么多家卖壁挂炉的就没有把成品保护之类事情说清楚的，只有你们公司把这问题说清楚了。合同交给你们这种公司我们放心——把丑话说前面，合作以后没分歧。”

　　按胡小林的观察：99%的官司，只要遵从了《弟子规》，其实都不该打；遵从了《弟子规》，就不会交“恶缘”，没有诚信的损失。而诚信，在胡小林看来，正是企业核心竞争力的根本。

　　面对竞争，“仁者无敌”

　　而说到竞争，其实是个非常棘手的问题。因为与世无争时，做到修身养性是比较容易的；但人常言：商场如战场——在看似你死我活的战场上修炼自己，就会复杂困难得多。

　　胡小林首先考虑的是放平心态：“要相信，这辈子挣多少钱是定数。”同时，他非常反对“商场如战场”的说法，认为商场并不是战场那样的你死我活，反而要注意的是：千万不要跟别人结怨，不要冤冤相报。

　　《弟子规》说：“扬人恶，即是恶；疾之甚，祸且作。”所以，胡小林对销售员说：“我们立下一个规矩，你们如果只有靠诋毁对方、只有靠揭人家短，才能把钱挣回来，那这个业务干脆咱们就不做！” (发布者: 欢迎投稿，网站:无量光佛教网，讨论请进入:佛教论坛)