不妄不骗：和别人相处，不妄语，不欺骗。信用是做人的根本，如果没有信用的话，你一次说谎、二次说谎，常常妄语，你再有办法，人家也不喜欢的。做人不但要守信用，不妄语，还要不骗人，不要用诈术欺骗别人，掠取利益。因此，不妄不骗是人我和谐的要件。

彼此尊重：有一天，眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴在开会，眼睛、鼻子、嘴巴都认为眉毛最没有用，怎么可以高高在上？大家你一言我一句，说得眉毛招架不住，只好自愿移到下面来。但是不管移到眼睛、鼻子或嘴巴的下面，都不成人形，最后只好还是让眉毛高居上位。所以人与人之间要彼此尊重，才能互相帮助，互得利益。

互相帮助：有一个趣谈指出天堂和地狱的不同：地狱的人吃饭用的筷子有三尺长，夹了菜还来不及送到自己嘴里，便给邻座的人抢去吃了，因此便互相责怪对方。天堂里的人吃饭用的筷子也是三尺长，不过他们夹了菜以后是互相送给对方吃，对方也是如此。由于彼此互相尊重、互相帮助、互相友爱，因此，天堂里永远充满和谐、快乐的气氛。

谦恭下意：社会上人与人交往，谦虚恭敬很重要。有人说：世界宇宙有多高？五呎高，五呎高的宇宙要能容纳我们这六呎之躯，所以我们必须要低一点头。因此，谦恭下意才能获得朋友。

知次第坐：我们进退动静，一定要知道谁比我们长？谁比我们大？谁比我们高？要礼让他，要知道尊卑次第，应该知道自己的座处在那里。你的地位很高，让晚辈、部属坐到前面也不行；你的地位很低，抢到前面去坐，也不合礼节。所以进退的分寸要能拿捏得宜。

要之，与人相处的艺术，最好的方法不外跳"探戈"，对方进时，我们就要退；我们前进时，对方就要后退。当进则进，当退则退，能有此共识，必能相处融洽。

五、待客的礼仪

一个优秀的人，必具有大众性、社会性，肯与人接触，帮人解决问题、困难，并从尊重沟通中，与访客建立友谊，令其有"宾至如归"的感觉，这也就是待客之道。待客的礼仪如下：

会客时，对于来访的客人名字要注意听，要与每一个人寒暄，不可只招呼一个人，也不要自我卖弄宣传，要懂得谦虚客气。 　　对初来访客须先问好，请至客厅上茶后，了解访客的来意。

添茶要适量，尊重客人的意愿，接受人家的婉拒，才能宾主尽欢。
穿著整齐端庄。
语气温和，谈吐幽默。
亲切微笑。
举止安详。
态度要亲切、随和、友爱、招呼，不令访客有拘束不安之感。
应慈悲、热情、主动、耐烦接待招呼客人。

记住访客的姓名、特性、嗜好，真心为他服务。
赞美鼓励，让来访者宾至如归。
能与客人谈说佛法，使他们认识佛教，让他们感受到法喜，获得法益。
谈话内容应为访客所关心、熟悉者。
言谈中，不可自赞毁他，不可两舌，论人是非。
依访客的需要提供协助，如食宿、交通、参观、访问等。
如有先后两批客人来访，应一视同仁，不可冷落一方；彼此若互不相识，应适时为他们互相介绍。
留客用餐，夹菜、添食要适量，尊重客人的意愿。
了解客人，与之沟通。
访客离去时，得以佛书、念珠等法物与客结缘。

待客之道又可分为三类：

属于亲友的客人：要尊重他，礼遇他，要让他有宾至如归的感觉。
属于有关系的客人：例如工商、记者、警察等，要给予善意接待，尽快解决问题。
属于临时的客人：偶然的访问，可因人、因时、因事而定，但总要给人欢喜，给人满意。
总而言之，"相"上虽有差别，待客的诚心是不变的。

六、访友的礼仪

世间上每个人都需要朋友。朋友相交，贵在彼此相互帮忙，相互协助。因此，平常就要建立良好的友谊关系。于是，"访友"成为日常社交生活中重要的一环，愉快而得体的拜访朋友，有助于人际沟通，并促进友谊长存。

拜访朋友应注意如下的礼仪：

拜访前须先约定时间，并准时守信。(以不干扰对方家居生活为原则，凡公务，应约定办公时间及地点见面。)
不宜选择周末或例假日前往拜访，除非朋友已作表示。
不宜利用清晨、夜晚或用餐时间前往拜访。
拜访时，应准时抵达，为防交通拥挤阻塞，应提前出发。
如因故不克前往拜访，应实时通知致歉，取消约会。

拜访时，略微寒暄后，即应简要说明来意。
依主人的邀请入座，但应避免坐主位。
倘有其它客人或其家属，应与他们招呼后再就座。
如系业务拜访，谈话内容要点应实时记录备查。
倘若主人因另有要务或急于离开而有所示意时，应即告别，不宜拖泥带水，站立续谈。
告别时，礼貌上主人仅送到办公室或家门口，拜访者如见主人刻意相送，应请主人留步。
拜访时，若女主人曾出来打招呼或奉茶，辞退时，勿忘问候女主人。

七、职业道德的规范

佛教讲"诸法因缘生"，世间上一切事物都必须靠众缘和合才能成就。因此，一个人不管就业或创业，不管身为老板或员工，都必须靠上下一心，共同努力奋斗，彼此各守本份，各尽所能，才能共同成就。同行之间，也应该"同舟共济"，而非"同行相忌"，如此社会才能繁荣、发展。因此，每个工作者都应该认识并共同遵守职业道德：

重视工作伦理，服从领导。
对上司交付的任务欣然接受，并马上处理，随时提出报告。
对于自己身负的任务，必须要有正确的认识与了解，才能执行无误。
奉公守法，敬业乐群；固守岗位，勤奋工作。
不假公济私，不诿过塞责；不浪费公物，不徇私图利。
不因循茍且，不图谋利益，不压迫属下，不打压同行。
不抢人功劳，不越级报告，不越俎代庖。

有关工作的资料，必须准确，尤其现在是信息的时代，讲究统计资料，对于数据资料尤须精确。
保守公司业务机密，不关说，不接受馈赠。
发挥敬业精神，不断充实专业知识。
向上级长官报告，或对部属说明时，必须简明扼要，透彻明了，不噜苏累赘，令人生厌。

工作上搜集各种资料与实例，须客观分析，深入比较。
有任何建议时，必须具体不空洞。
遵守职业道德，与同业之间不作恶性竞争，不互相倾轧，不互相挖角，不可见不得人好，不存同归于尽的心态。
工作主动勤奋，提升工作效率，注意服务品质，时时抱持"给人欢喜、给人信心、给人希望、给人方便"的工作信念，而不以"磨人为乐"。

上下班不迟到，不早退。
上班时，不在办公室吃零食、聊天、睡觉、看书报杂志或处理私事等。
不在工作上宣泄个人的情绪，不发牢骚，不发怨言，不暗中批评同事。 (发布者: 欢迎投稿，网站:无量光佛教网，讨论请进入:佛教论坛)