问：
    老师您好！现在的小孩子都比较傲慢，听不得半点批评和缺点，我们该怎么面对这种情况？感恩您！
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蔡礼旭老师答：

    傲慢是结果　原因在哪里

    孩子的傲慢从哪里学来的？有的家长在教育孩子时会说：“这个世界上，你爸爸最聪明”，真有这种人。长辈在孩子的面前讲这样的话，孩子学到了什么？傲慢。有个小女孩学了些英文，她奶奶带她到长辈的面前，就开始说：“我这个孙女很厉害，可以讲英文给你们听。”小女孩就用英语回答了奶奶好几个单词的提问，突然小女孩问奶奶说：“奶奶，那书本的英文怎么说？”奶奶说：“我怎么会知道？”结果小女孩说：“奶奶，你怎么这么白痴！”你看，学知识、学技能而没有学德行，则知识愈高就愈瞧不起大人。还有很多三、四年级的孩子回到家里问妈妈一些科学常识，可是妈妈不知道，他就跟妈妈说：“你怎么连这个都不懂。”

    做人的德行是根，要从小先扎好孩子德行的根，孩子长大之后才不会傲慢。我们为人父母警觉性要很高，不能无形中增长了孩子的傲慢。很多人都说孩子就是要好好地夸，但是夸奖孩子不能没有原则，夸奖孩子能长养他的德行，就能成就一个孩子；若是夸奖孩子反而长养他的傲慢习气，就是害了他。夸奖就像一把刀，你用对了，它可以帮你切很多东西；用错了，伤了自己又伤害了别人。因为当一个孩子傲慢的时候，他就会伤害别人，也会让人家无地自容。

    好话听多了长傲慢

    我在澳洲求学时，曾经遇到一位二十四、五岁的年轻人，我跟他一见如故，我很高兴地对他说：“你这么年轻，就知道来学习圣贤学问，真不简单！”我们虽然还不认识，但自己掩不住内心的高兴，而大大的赞扬了他一番。我们学习一周之后，我看到他有一些行为应该修正，我就去劝导他，我的态度很好，“怡吾色，柔吾声”。结果我刚一讲，他的脸立刻就变了，我马上把话收回来。因为每个长辈看到他都说：“真了不起，现在就知道学习圣贤学问。”夸到最后，好话听多了，一听到批评的话，立刻就受不了！

    因此，称赞人要针对他的德行，而德行的标准在哪里？最简单的标准和纲领就是《弟子规》。当他对父母非常尽心尽力，你可以告诉他：“你孝顺父母，就是懂得报父母之恩”，因为孝顺跟一个人的性德相应，所以他孝顺父母而受到称赞，那他会更加孝顺父母。当你走到他的房间，各种东西都摆放得很整齐，这是对于物的恭敬心，你就可以告诉他：“你能如是摆放，我们一看都会赏心悦目，相信你平常在生活中，一定是有条不紊。”你针对他的德行去称赞，他会更自我要求去提升。所以，夸奖也是学问，要循着德行去赞叹，才不会有副作用。

    从小要注意引导

    有个母亲带着小女孩上街买东西，遇到了一个朋友，这个朋友就跟小女孩说：“你怎么还没去上学读书？”

    小女孩很小，不懂得读书是什么，于是就问她妈妈：“妈妈，读书是要做什么？”结果这位长辈就立刻跟她说：“读书可以赚大钱！”现在有这种价值观的人，占很大的比例。我们要慎于始，这位母亲立刻掌握住这个机会点，跟她的朋友稍微用眼光打了一下招呼，请她不要继续说下去，然后她跟女儿说：“读书最重要的是要学本事，我们有了本事，就可以帮助别人，在社会上有所贡献。”

    讲学本事很抽象，孩子还小听不懂，这位妈妈就马上拿起刚刚在超市买的一包馒头对女儿说：“就像刚刚那个做馒头的叔叔，因为他有做馒头的本事，就可以帮我们做馒头，所以我们要感谢他，可是我们感谢叔叔，能不能把你的玩具熊送给叔叔？还是把你的小汽车送给叔叔？这些叔叔都不要。所以，我们要感谢叔叔，就要交钱给叔叔，叔叔可以用这些钱去购买他所需要的东西。”妈妈借由这个机会引导孩子，学习的目的在增长本事，以便服务他人；当孩子从小就有这种态度，她长大后就不容易傲慢。

    当孩子从小懂得人与人之间要互相帮忙，这个态度一形成，她长大之后，在面对各行各业的人，就会尊敬、感谢。若从小认为读书学本事的目的是在赚大钱，那以后她看待各行各业的人，都会用钱的观念来做为衡量的标准，就会轻慢很多行业的人。所以，学问在存心，心偏颇了，就跟道德、学问背道而驰。