企业不仅是经济增长源,而且是人才培养库,出人才、出英才的学校和摇篮。企业家是推动世界前进的人。今天能够推动世界前进的,首先是企业家。尤其是具有活力和生命力的先进企业家。 没有一个领导者、管理者,可以说不需要研究管理的这门学问了。各行各业都有管理。我们每个人也都有自己的管理。上班的人有时间管理,家庭主妇有家政管理,父母有孩子管理,靓女的服装管理、美容管理也很不简单哩。 现代企业管理实际上就是如何将企业有限的资源去做最适合的调配、最好的运用,使个人和组织有效地整合,以提升并达成本组织(本集团、本公司)的目标(生产力)及全体成员的个人的满足。于是乎各种管理方法不断创新,层出不穷。从生产导向、行销导向、财务导向,一直到现在的人力资源(人才资源)导向。其实,我想,一个企业家最大的本钱是知道什么地方有你需要的资源。 美国现代管理大师彼得·杜鲁克(PeterDrucker)有一句名言:“管理的精髓不在于‘知’而在‘行’。”这个“行”,说得很有意义。指出了它的动态性、变化性、实践性。 人的素质,分五个层次:体力、技能,智慧、创造力、勇气。除了前面的体力、技能,后面三个,都属于人的心灵,而技能的发挥,也离不开心灵状态。 从组织行为学来说,从最早的罗伯特·欧文(RobertOwen)到泰罗(FrederickW·Taylor)梅约(EltonMayo)以及后来的行为科学、X理论、Y理论,都重视人的行为、人的因素,人的特性了。这时开始对人作全面的认识了。 尽管组织行为学讲人有三个特性(个体的差异性,人是完整的人,行为有因)。佛瑞思特(JayForrester)教授和他的学生彼得·圣吉(Peter.M.Senge)博士的《五项修炼》中讲人的思维模式有三个特性(本性难改,自我感觉良好,人无完人),可以说,把“人”分析得很透彻很精辟。但是,仍然是在现象世界的层次上。人的构成、人的本质、人的定位、人的生存法则,这些都没有涉及,也都没有更深入的研究。因此,并没有到达人的最本质的心灵的层次。 李嘉诚先生介绍他的经营理念和成功之道归纳为三个“Q”,即IQ(IntelligenceQuotient)、EQ(EmotionalQuotient)、SQ(SpiritualQuotient),是这三个“Q”帮助他经历了艰难,克服了险阻,走过了低谷,取得了今天的成就。这是非常发人深思的。特别是SQ,这已经进入人的心灵层次了。 全球化的影响和商业科技的发展,让我们每个人从事业到生活都面临巨大的竞争的压力,一方面要为家人提供满足物质的吃、住、受教育等需求,一方面,又多忽略了心理的、情绪的、行为的健康需要,特别是Spirituality方面(人生意义、心灵的关怀与照顾)。所以,他们从全人健康的角度,用可求证的方法,研究身、心、灵的健康哲学。为社会开发健康服务资源,广泛治理由于身、心,灵失衡而产生的行为问题。也就是行为健康的问题。他们对行为健康的理念,研究得非常切合现代社会的实际需要。 人不是一个脱离群体的孤立存在的人。人是社会的人。一个人的才能、技巧、特长、价值,都必须通过群体关系,才能体现。一个人的成就,也只有通过群体关系才能获得。美国一位著名歌唱家安德森说:“你们感谢我,而我要感谢大家。不管哪一件事,不可能是一个人单独能干得了的。没有作曲家,没有伴奏的乐队,没有舞台管理,我就不可能走上舞台。这不是我一个做的,我在这里是微不足道的很小一部分而已。”他说得很对,人只有在人与人的联系和关系中,才能发挥作用。 公司––Company,就是指“一群伙伴”,即伙伴关系(agroupofcompany)。其实,朋友是伙伴,合作者是伙伴,夫妻不也是伙伴吗?可见,这就是一种特殊的人与人之间的关系,而且是亲密的互助关系,人与人之间的信任、认同、感情联系、互助关系,是很微妙的。我们哪个企业没有制度?有些问题,制度可以解决。有些问题,有制度也解决不了。解决不了的,就是这种微妙性。可见,我们不但要研究这种微妙性,而且要保护这种微妙性,发扬这种微妙性。一旦人与人之间关系的这种微妙关系丧失了,反而事情还不好办,也办不好。“三个和尚没水吃”,就是对这种关系的微妙性的破坏。据说,世界上有个评价:“一个中国人你得小心,一个日本人你可以放心;两个中国人你可以放心,两个日本人你得用心;三个中国人自己会打起来,三个日本人,你就要用全身心去防范。”是日本人的团队精神,中国人的尴尬。团队精神其实是企业伦理,就是人与人之间情感的微妙性,上升一步,就叫“集体智商”。 新劳动合同法出来了又能够改变什么呢。现在的年轻人的工作伦理有了很大改变:不再愿意长期为单一的老板效力,没有终身受雇、终身服务的观念,把工作当作生活主要目标的只有30%,女性只有19%。甚至有3/4的人,只要找到更合适、更具挑战性的工作,就想走人,更换工作。只重视短期的,马上可以实现的效果,而忽视明天的长期效应。过去是为生活而工作,今天把工作只看成是生活的一部份。热爱工作,真诚工作的人已经越来越少了。喜欢新奇,追求变异,心态浮躁,妄念太多,对工作的自觉降低了。 当老总,做老板,就是在调整最佳的人与人之问的关系。你调整好了关系,就是靠关系挣钱,你没有最佳的关系,你就不可能挣钱。你和资源的关系,产品(商品)和市场的关系,公司和顾客的关系,你和竞争对手的关系,老板和员工的关系,上下级关系,部门与部门的关系,社区关系,这不都是关系吗?你能忽视这些关系呜? 儒家讲三纲五常,讲五伦:君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友这五种人与人之间的关系。佛教伦理观则不然。而佛教伦理的核心是讲人与佛的关系、人与人(众生)的关系、人与自我的关系。其实“人与自我的关系”,才是最本质的一个核心。在我看来,人与佛的关系,人与人的关系,都是人与自我的关系的一种折射。 宋代有位大理学家程颐(伊川先生),他一生反对佛教,但当他到了庙里看到出家人的行住坐卧,突然大吃一惊,说:“三代礼乐,尽在此矣”。中国古代传统的儒家的伦理,人生理想,社会理想,他在佛门看到了。 传说释迦牟尼(乔达摩·悉达多太子)刚生下时,周行七步,遍观四方,一手指天,一手指地,说:“天上天下,唯我独尊。”这个“我”是谁?作何解?这也是值得我们探讨的。 (发布者: 欢迎投稿,网站:无量光佛教网,讨论请进入:佛教论坛) |