星云大师《佛教对「应用管理」的看法》(5)

观世音菩萨善于随类应化,观机说法,如果是军人,观世音就为他说军人法;对工商人士,就讲工商管理法;对童男或童女,也会给予童男童女的教育。这种「应以何身得度者,即皆现之而为说法」的随机应现,即是「同事摄

观世音菩萨善于随类应化,观机说法,如果是军人,观世音就为他说军人法;对工商人士,就讲工商管理法;对童男或童女,也会给予童男童女的教育。这种「应以何身得度者,即皆现之而为说法」的随机应现,即是「同事摄」的体现。

除此,《普门品》里还有一个重要的管理,就是「一心称名」。在人间,不论是上司与部属,父母与子女,老师与学生,或是朋友同侪之间,若想获得对方的尊重与爱护,达到人际关系的圆融,首先应该学习爱语布施。人与人之间唯有至诚赞叹,「口中有你,心意诚敬」,双方才能心意相通,圆满融和。

再如《华严经·普贤行愿品》的「十大愿」,也是非常好的管理学。此十大愿是菩萨为了度众生,精进勇猛,长期不断修行的愿力,应用于世间的人事管理,更是微妙高超。我以现代语言来诠释:礼敬诸佛,是人格的尊重;称赞如来,是语言的赞美;广修供养,是心意的布施;忏悔业障,是行为的改进;随喜功德,是善事的资助;请转法 轮,是真理的传播;请佛住世,是圣贤的护持;常随佛学,是智者的追随;恒顺众生,是民意的重视;普皆回向,是功德的圆满。身为主管的在身、口、意上,若能依此十点待人处事,相信定能成为让部属真心爱戴的领导者。

佛陀是最早的管理专家,他讲说的教理义涵,可以说无一不是管理法。例如以「横遍十方,竖穷三际」来形容每个人法身、自性的永恒、无始无终、无穷无际,用之于管理,不也是要做到纵的上下连系,横的各方关照,才能圆满周全吗?其他如「四无量心」、「四摄」、「六度」、「八正道」等等,也都是自觉觉他,自利利他的管理法门。

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七、原来佛教经典里,有那么多的管理法宝!我们从大师的传记知道,大师从小就在大陆接受完整的丛林教育,可否请大师再谈谈传统佛教寺院道场的管理学?

答:佛教寺院的管理,从佛陀成立僧团时,即已有健全的系统。佛陀认为众生皆有佛性,提倡人我平等制度,他常说:「我亦僧数。」也说:「我不摄受众,我以法摄众。」佛陀不以领导者自居,而是以真理来摄受统理僧团大众。因此,凡是进入僧团的每一成员,都必须舍弃过去的阶级、财富、名誉、地位,仅有内在修证境界的差别,而无外在身分阶级的画分,以人格尊重、长幼有序、互敬互爱,作为僧团建立的基础。

佛陀住世时,以其制定的戒律及所说的教法为领导中心,僧团生活采取托钵行乞,和合共住的形式。在共住规约上,僧侣除个人使用的衣?等物外,其他物品、用具、床具,乃至房舍、园林等,均属僧团共有,不得据为私有。对僧团器物的维护,则有工作上的分配;于每一住处僧团中,推选一位有德长老,领导僧侣的生活作息,及担任平时的教诫。

在日常生活上,僧侣以戒律和「六和敬」,作为共住的法则。「六和敬」是:

(一)见和同解,在思想上,建立共识,是思想的统一。

(二)戒和同修,在法制上,人人平等,是法制的平等。

(三)利和同均,在经济上,均衡分配,是经济的均衡。

(四)意和同悦,在精神上,志同道合,是心意的开展。

(五)口和无诤,在言语上,和谐无诤,是语言的亲切。

(六)身和同住,在行为上,不侵犯人,是相处的和乐。

在身口意、见解、利益各方面,有这些共识和依循的准则,所以能维持清净和谐的僧团。

佛陀也会于每月八日、十四或十五日与僧众共集一处,布萨说戒,期使散布于各处的僧侣能定期集会。若有违犯戒律者,即于此时对其所犯的情事,加以审议、判决、处置。这些都是佛陀为让僧团和合久住,所订定的身心净化的管理制度。

佛教传入中国之后,除了延续佛陀的教法,在僧团管理上又有进一步的发展。古今丛林接纳十方参学的衲子,因此,住持亦须经由十方大德共同推举。同时,寺院重要纲领政策,或领导大众,维系纲纪的职务,也多是经由僧众议决、选举投票而产生。这种「选贤与能」,重视大众意见的民主管理,加强了寺院行政的公信力。

丛林事务统分四十八单,在两序的人事组织下,职务有文有武,有内务、有外务,有执纲纪、有执众劳,有任教育、有任幕僚。如《缁门警训》说:「丛林之设,要之本为众僧,是以开示众僧,故有长老;表仪众僧,故有首座;荷负众僧,故有监院……为众僧出纳,故有库头;为众僧主典翰墨,故有书状;为众僧守护圣教,故有藏主;为众僧迎待檀越,故有知客……」各单职务由常住依职事发心、能力、德行、才学的不同而派任,大众皆是基于服务的立场,各司其职,分工合作,彼此互尊互重,使寺务正常运转。

丛林寺院的一切净财、物品来自十方,因此概归常住所有,由常住为大众储蓄道粮、维护寺产、规画福利,使僧众得以安心办道,这种「公有公用」的管理法,也就是六和敬中「利和同均」的经济理念,可以结合个人的力量,为团体创造更大的利益。

僧团除了以戒律为规范外,并制定有一套完整的生活规范,使大众生活有一定的制度可循。例如东晋道安大师为其领导的僧团,制定有三项僧尼轨范:

(一)行香、定座、上经、上讲之法;

(二)常日六时行道、饮食唱食法;

(三)布萨、差使悔过法。

而中国禅宗丛林,由于注重劳动生产的农禅生活,则施行「普请法」,就是集体出坡作务,无论上下,一律平等,均需参与生产劳动;这种平等普请之法,有助于凝聚大众的向心力。

从唐代百丈怀海禅师制定的《百丈清规》、《禅苑清规》,或其他日用清规,以及戒律仪制中的「布萨举过」、「僧事僧决」、「灭诤法」等,都能看出佛教丛林公开、公平、公正的管理特质。

佛教很重视群我的关系,丛林寺院管理的原则,从启发心灵及服务大众着眼,而且主张自动自发、自我约束。两千多年来,佛教以佛、法、僧三宝作为信仰的依归,以经、律、论三藏为管理的法则,令僧众有明确的方向目标,和最佳的修行指南。其实,这个管理方法亦可用之于国家、社会、各行各业,乃至个人的身心管理呢!

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八、情绪化是立身处世的障碍,用情绪做事不容易成功立业,所以现在社会很流行「EQ管理」,也就是情绪管理。请问大师,如何才能把自己的情绪管理好? (发布者: 欢迎投稿,网站:无量光佛教网讨论请进入:佛教论坛)

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