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当前的交通这么混乱，毛病究竟出在哪里？ 师言：“如果人心能够好好沟通，车道上就能好好畅通了——可惜上上下下，每天都是你争我霸的，大家何尝有平静的心灵来互相沟通呢？” 又言：“马路上东挖西补的，常常滞碍难行；没有长远的、完善的方法，交通问题自然也就时时交而不通了。” 问：“什么是‘沟通’？如何与人沟通？不同习气、不同生活背景与知识程度的人，能否沟通？” 师言：“以现实来说，观念、目标、习气相近的，比较容易沟通。但是起点仍在个人。要先能心思平静，先能倾听；先有了可以捐弃自己成见、虚心接受别人想法的胸襟和智慧，才有真正的沟通——故所谓沟通，不是要人家和我沟通，是自己如何去与人沟通的问题。要别人退一步，自己进一步，不是沟通，只是说服。”
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